Se sua viagem foi cancelada, a companhia aérea deve oferecer alternativas como remarcação gratuita, reembolso integral ou acomodação em outro voo sem custos. No entanto, muitas empresas não cumprem essa obrigação e tentam impor condições abusivas.
Se você enfrentou dificuldades para remarcar sua passagem ou teve prejuízos financeiros devido ao cancelamento, pode buscar seus direitos na Justiça. Casos comuns incluem:
- Prejuízos financeiros por compromissos perdidos;
- Falta de assistência adequada da companhia aérea;
- Reacomodação inadequada que resultou em mais transtornos;
- Ausência de reembolso dentro do prazo estipulado por lei.
Para garantir sua compensação, é essencial registrar a reclamação e guardar todos os comprovantes de despesas. Um advogado especializado pode te ajudar a exigir reembolso, compensação financeira e indenização por danos morais e materiais.
📌 Dica: Sempre registre sua reclamação junto à companhia aérea e, se necessário, denuncie à ANAC e ao Procon.
Não aceite menos do que a lei garante! Fale conosco e entenda como resolver essa situação. ⚖️✈️
